Teslimat ve Kargo
Arbecha'da siparişleriniz hızlı ve güvenilir şekilde teslim edilir. Kargo süreçlerimiz, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak tasarlanmıştır. Siparişleriniz anlaşmalı kargo firmalarıyla gönderilir.
1. Kargo Firmaları
Siparişlerinizi şu kargo firmalarıyla gönderiyoruz:
- Yurtiçi Kargo
- MNG Kargo
- Aras Kargo
- (Diğer anlaşmalı firmalar)
Kargo firması seçimini sipariş sırasında yapabilirsiniz.
2. Teslimat Süresi
- Stokta olan ürünler: Sipariş onayından sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
- Özel üretim veya stok dışı ürünler: 5-10 iş günü.
- Teslimat süresi kargo firmasının performansına göre değişebilir (büyükşehirlerde 1-2 gün, Anadolu'da 2-4 gün).
3. Kargo Ücreti
- 600 TL ve üzeri siparişlerde ücretsiz kargo.
- Altındaki siparişlerde kargo ücreti alıcıya aittir (ortalama 50-300 TL, bölgeye göre değişir).
- Kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo limiti değişebilir.
4. Teslimat Adresi ve Takip
- Sipariş sırasında belirttiğiniz adrese teslimat yapılır.
- Kargoya verildiğinde takip kodu e-posta ve SMS ile gönderilir.
- Adres değişikliği için sipariş kargoya verilmeden önce iletişime geçin.
5. Teslimat Sorunları
- Hasarlı veya eksik ürün: Teslimat sırasında kontrol edin, tutanak tutturun.
- Teslim alınmayan ürünler: Depo süresi sonunda iade edilir, tekrar gönderim ücreti alıcıya aittir.
6. Yurtdışı Teslimat
Yurtdışı siparişler için özel kargo ücretleri geçerlidir – detay için iletişime geçin.
Son Güncelleme: 02 Ocak 2026
Arbecha ile hızlı ve güvenli teslimatın keyfini çıkarın! Sorularınız için İletişim sayfamızı ziyaret edin veya İade ve Cayma Hakkı sayfamızı inceleyin.