Kişisel Verilerin Korunması Politikası (KVKK)
Arbecha olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Kişisel Verilerin Korunması Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat çerçevesinde hazırlanmıştır. Sitemizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.
1. Veri Sorumlusu
Arbecha, veri sorumlusu olarak kişisel verilerinizi KVKK'ya uygun şekilde işlemektedir. İletişim Bilgileri:
Adres: Ahi Evran Mahallesi Sanayi Sitesi 243. Cadde No : 4/6 Sincan Ankara
e-posta: info@arbecha.com
Telefon: +90 542 574 92 52
2. İşlenen Kişisel Veriler
Sipariş, üyelik ve alışveriş süreçlerinde şu verileri işliyoruz:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad)
- İletişim bilgileri (e-posta, telefon, adres)
- Finansal bilgiler (ödeme yöntemi – kart verileri saklanmaz)
- İşlem bilgileri (sipariş geçmişi, IP adresi, çerez verileri)
3. Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verilerinizi şu amaçlarla işliyoruz:
- Sipariş yönetimi ve kargo teslimatı
- Müşteri hizmetleri ve iade işlemleri
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İzinli pazarlama faaliyetleri (kampanya bilgilendirmesi)
- Site güvenliği ve iyileştirme
Verilerinizi üçüncü taraflarla (kargo firmaları, ödeme kuruluşları) yalnızca hizmet amacıyla paylaşıyoruz.
4. Veri Güvenliği Tedbirleri
Verilerinizi korumak için:
- SSL şifreleme
- Güvenli ödeme sistemleri (3D Secure)
- Erişim kontrolleri ve düzenli denetimler uyguluyoruz.
5. Haklarınız (KVKK Madde 11)
- Verilerinize erişim
- Düzeltme, silme veya anonimleştirme
- İşlemeye itiraz
- Zarar durumunda tazminat talebi
Taleplerinizi İletişim sayfamızdan iletebilirsiniz.
6. Veri Saklama Süresi
Verilerinizi yasal süreler boyunca veya hizmet amacıyla saklıyoruz. Amaç sona erince anonimleştiriyoruz veya siliyoruz.
7. Politika Değişiklikleri
Bu politika güncellenebilir – değişiklikler sitede yayınlanır.
Son Güncelleme: 02 Ocak 2026
Arbecha ile güvenli alışveriş yapın! Daha fazla bilgi için Gizlilik Politikası ve Mesafeli Satış Sözleşmesi sayfalarımızı inceleyin.